راهنمای خرید و ثبت سفارش

در Cattus Pet Shop تلاش می‌کنیم فرآیند خریدی آسان، سریع و مطمئن را برای شما فراهم کنیم.

لطفاً برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال نمایید.

۱. انتخاب محصول

ابتدا محصول موردنظر خود را از میان دسته‌بندی‌های فروشگاه انتخاب کرده و پس از بررسی مشخصات، تعداد مورد نیاز را تعیین نمایید.

۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول، با کلیک بر روی گزینه «افزودن به سبد خرید»، محصول به سبد خرید شما اضافه خواهد شد. در این مرحله امکان مشاهده، حذف یا ویرایش تعداد کالاهای انتخابی وجود دارد.

۳. ثبت اطلاعات سفارش

پس از تکمیل سبد خرید، اطلاعات مورد نیاز شامل نام، شماره تماس و آدرس تحویل را با دقت وارد نمایید.

صحت اطلاعات ثبت‌شده، نقش مهمی در ارسال صحیح و به‌موقع سفارش دارد.

۴. انتخاب روش پرداخت

در حال حاضر، امکان پرداخت سفارش‌ها از طریق روش‌های زیر فراهم است:

• پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانک ملت

• پرداخت کارت به کارت

سفارش‌ها پس از تأیید موفق پرداخت وارد مرحله پردازش خواهند شد.

۵. پردازش و ارسال سفارش

پس از ثبت نهایی سفارش، کالاها آماده‌سازی شده و از طریق روش ارسال انتخاب‌شده برای شما ارسال خواهند شد.

زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

۶. پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم جهت پیگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت. همچنین در صورت نیاز می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در بخش «تماس با ما» با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید.

از اعتماد و همراهی شما با Cattus Pet Shop سپاسگزاریم.